Kebijakan Privasi

1. Siapa yang bertanggung jawab

inetbotdev dijalankan sebagai usaha perseorangan di Indonesia. Untuk keperluan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kami adalah pengendali data atas informasi yang dijelaskan di sini.

Apa pun yang ingin Anda tanyakan atau ubah tentang data Anda sendiri, kirim ke alamat di bagian bawah halaman ini.

2. Apa yang kami kumpulkan, dan kapan

Hanya yang memang dibutuhkan oleh sebuah pembelian atau akun. Tidak ada di sini yang dikumpulkan untuk berjaga-jaga.

• Akun — nama, alamat email, status verifikasi email, bahasa pilihan Anda, dan foto profil hanya jika Anda masuk dengan Google.
• Masuk dengan Google — jika Anda memakainya, Google memberi tahu kami nama, alamat email, dan foto profil Anda. Kata sandi Google Anda tidak pernah dikirim ke kami dan tidak bisa kami lihat.
• Sesi — selama Anda masuk, kami menyimpan token sesi, alamat IP, dan user-agent peramban yang membuatnya. Sesi berakhir setelah 30 hari.
• Pesanan — nomor pesanan, item di dalamnya, jumlah dan mata uang, kanal pembayaran yang Anda pilih, serta instruksi yang diterbitkan gateway untuknya, misalnya nomor virtual account atau kode QR.
• Pembayaran — dari gateway kami menerima identitas transaksi, status, jumlah, metode yang dipakai, dan pesan notifikasinya sendiri, yang kami simpan sebagai catatan atas apa yang dibayar.
• Brief penawaran — jika Anda meminta penawaran khusus: nama proyek, brief yang Anda tulis, kisaran anggaran dan tenggat yang diinginkan, serta cara Anda ingin dihubungi.
• Utas proyek — pembaruan dan pesan yang dipertukarkan dengan Anda selama pekerjaan berjalan.
• Unduhan — berkas apa yang berhak Anda unduh dari pembelian Anda, dan kapan akses itu diberikan.

3. Apa yang tidak pernah kami kumpulkan

Tidak ada analitik di situs ini. Tidak ada Google Analytics, tidak ada piksel iklan, tidak ada perekam sesi, tidak ada pelacak pihak ketiga apa pun — Anda bisa memastikannya dari source halaman. Kami tidak menyusun profil, tidak beriklan berbasis perilaku, dan tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada siapa pun, dengan harga berapa pun.

Kami juga tidak pernah melihat nomor kartu, CVV, atau kredensial bank Anda. Semua itu diketik di halaman milik penyedia pembayaran. Yang kembali ke kami adalah hasilnya, bukan alat pembayarannya.

4. Cookie

Dua, keduanya diperlukan, tidak satu pun untuk pelacakan:

• Cookie sesi, hanya dipasang setelah Anda masuk. Bersifat httpOnly dan, di produksi, secure — peramban tidak menyerahkannya kepada skrip dan tidak mengirimkannya lewat HTTP biasa.
• Cookie bahasa, NEXT_LOCALE, yang mengingat pilihan Indonesia atau Inggris selama satu tahun agar situs berhenti menebak.

Karena kami tidak memasang cookie iklan atau analitik, tidak ada banner persetujuan yang perlu Anda klik.

5. Siapa lagi yang menyentuh data Anda

Menjalankan situs ini berarti memakai beberapa layanan. Masing-masing hanya menerima yang dibutuhkan pekerjaannya:

• Gateway pembayaran — tergantung metode yang Anda pilih, salah satu dari Midtrans, Duitku, Xendit, atau Pakasir menangani pembayarannya dan mengembalikan hasilnya kepada kami.
• Basis data dan hosting — situs berjalan di Vercel dan di server kami sendiri, dengan basis data di Neon.
• Penyimpanan berkas — berkas yang dibeli disimpan di object storage privat dan disajikan lewat tautan yang kedaluwarsa.
• Email — struk, balasan penawaran, dan pemberitahuan perpanjangan dikirim lewat SMTP melalui server surat Google.
• Google — hanya jika Anda memilih masuk dengan Google.

Kami tidak menambahkan vendor iklan atau analitik ke daftar ini, dan tidak akan menambahkannya diam-diam: pemroses baru muncul di sini sebelum dinyalakan.

6. Di mana data Anda disimpan

Penyedia basis data dan hosting kami beroperasi di luar Indonesia, sehingga data Anda ditransfer dan disimpan di luar negeri, di bawah perlindungan kontraktual penyedia tersebut. UU PDP memberi Anda hak untuk mengetahui hal itu, karena itu dinyatakan terang-terangan di sini, bukan disembunyikan.

7. Berapa lama kami menyimpannya

• Data akun — selama akun Anda ada. Minta kami menghapusnya, dan akan kami hapus.
• Catatan pesanan dan pembayaran — disimpan sebagai catatan usaha dan pajak bahkan setelah akun ditutup, karena kami harus bisa menunjukkan apa yang terjual dan apa yang dibayar.
• Pesanan draf yang belum dibayar — kedaluwarsa sendiri dan disapu otomatis.
• Catatan sesi — berakhir setelah 30 hari.

8. Hak Anda

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda dapat meminta kami menunjukkan data apa yang kami simpan tentang Anda, memperbaiki yang keliru, menghapusnya, menghentikan penggunaan tertentu atasnya, atau menyerahkannya dalam format yang dapat dipindahkan. Anda juga dapat menarik persetujuan bila kami bersandar padanya.

Jika Anda berada di Uni Eropa atau Inggris, permintaan yang sama terbuka bagi Anda berdasarkan GDPR. Alamatnya sama.

Kirim email dan kami jawab dalam 30 hari. Tanpa biaya, dan kami tidak akan menanyakan alasannya.

9. Bagaimana kami melindunginya

• Kata sandi di-hash, tidak pernah disimpan sebagai teks, dan minimal 10 karakter.
• Cookie sesi bersifat httpOnly dan secure, sehingga skrip di halaman tidak bisa membacanya.
• Tautan unduhan ditandatangani dan kedaluwarsa dalam lima menit, sehingga tautan yang bocor berhenti bekerja hampir seketika.
• Hanya notifikasi terverifikasi dari gateway pembayaran yang dapat menandai pesanan lunas — pengalihan kembali ke peramban Anda tidak pernah bisa, dan itulah yang mencegah halaman “pembayaran berhasil” palsu membuka apa pun.
• Tindakan administratif atas data Anda dicatat, beserta siapa yang melakukannya.

10. Anak-anak

Ini layanan untuk keperluan bisnis dan tidak ditujukan bagi anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin seorang anak memberikan datanya kepada kami, beri tahu kami dan akan kami hapus.

11. Perubahan kebijakan ini

Jika kebijakan ini berubah secara material, kami perbarui tanggal di bagian atas, dan bila perubahannya menyangkut data yang sudah kami simpan, kami beri tahu pemilik akun lewat email. Kami tidak akan mengubahnya secara surut untuk mengizinkan sesuatu yang tidak Anda setujui.